Călătoriţi în siguranţă

În ultimii 25 de ani în Europa s-a dublat numărul celor care călătoresc în străinătate, iar anual estimăm o creştere de circa 15%. Concomitent cresc şi cerinţele pentru suport din partea clienţilor care se confruntă cu situaţii de urgenţă în afara granitelor ţării. Europ Assitance România vă oferă soluţii pentru astfel de situaţii, în special în cazul asigurărilor de călătorie, în cazul călătoriilor interne şi externe, dar oferă şi suport medical.

Informaţii de voiaj

informaţii utile pentru pregătirea călătoriei;
mersul trenurilor, orarul autobuzelor, avioanelor;
informaţii în legătură cu clima şi cultura ţării vizitate;
adresele şi numerele de telefon ale consulatelor române;
informaţii despre vaccinuri;
informaţii legate de paşaport sau vize;
progoza meteo pe 4 zile;
informaţii în legătură anularea cardurilor bancare pierdute/furate;
interpretariat de urgenţă în cazul problemelor care apar în străinătate;
adrese ale hotelurilor.

Asistenţă de voiaj

ajutor în cazul pierderii bagajului;
ajutor în cazul pierderii/dispariţiei documentelor de voiaj;
transfer de bani în situaţii de urgenţă;
înlocuirea biletelor pierdute;
rezervări de locuri urgente;
ajutor juridic;
avans pentru eliberarea pe cauţiune;
suport medical/stomatologic în străinătate;
decontarea plăţilor intervenţiilor medicale şi chirurgicale;
urmărirea stării de sănătate a bolnavului;
organizarea transportării (în străinătate) bolnavului cu avion/salvare;
repatrierea bolnavului în ţara de provenienţă;
repatrierea decedatului în ţara de provenienţă;
achiziţionarea protezelor, scaunelor cu rotile sau a cârjelor (cu recomandare medicală prealabilă);
achiziţionarea medicamentelor în baza unei recomandări medicale prealabile;
achiziţionarea, transportul medicamentelor în cazuri de urgenţă;
schimbarea ochelarilor cu defecte (cu recomandare medicală prealabilă);
organizarea expediţiilor de căutare sau de salvare;
decontarea cheltuielilor suplimentare în cazul întoarcerii în ţară din motive urgente;
decontarea cheltuielilor suplimentare de întoarcere în ţară în cazul decesului partenerului de călătorie.